안심동행 이용약관

제1조 목적 및 사업자 정보

본 약관은 주식회사 위즈올코리아(Wizall Korea Co., Ltd., 이하 “회사”)가 제공하는 안심동행 모바일 애플리케이션, 웹 위치 화면, 위치공유, 알림, 벨 울리기, 영상통화 보조 기능 및 이에 부수하는 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.

제2조 용어의 정의

• “보호자”란 사용자의 동의를 받아 사용자의 위치, 상태, 알림, 영상통화 요청 기능을 이용하는 회원을 말합니다.
• “사용자”란 자신의 모바일 기기에 앱을 설치하고 보호자와 연결되어 위치 및 상태를 공유하는 회원을 말합니다.
• “연결”이란 사용자가 발급받은 초대코드 또는 회사가 제공하는 인증 절차를 통해 보호자 계정과 사용자 계정을 묶는 절차를 말합니다.
• “영상통화”란 보호자와 사용자 간 실시간 음성·영상 연결 기능을 말하며, 회사는 원칙적으로 영상 원본을 저장하지 않습니다.

제3조 회원가입 및 계정 관리

1. 회원은 보호자 또는 사용자 유형을 선택하여 가입합니다.
2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
3. 사용자 앱은 위치공유, 알림, 백그라운드 실행 허용, 백그라운드 위치 권한 등 필수 권한이 설정되어야 정상 동작합니다.
4. 회원은 계정, 단말기, 초대코드, 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.

제4조 서비스의 내용

회사는 다음 기능을 제공합니다.

• 사용자의 실시간 또는 주기적 위치 공유 및 이동경로 조회
• 보호자의 웹 또는 앱 화면을 통한 연결 사용자 상태 조회
• 긴급 상황 보조를 위한 라이브 위치조회, 벨 울리기, 영상통화 요청
• 배터리, 네트워크, 위치 정확도 등 단말 상태 표시
• 구독 및 추가 영상시간 구매 기능

제5조 보호자와 사용자의 연결 및 동의

1. 보호자는 사용자의 명시적 동의 없이 사용자 기기를 연결하거나 위치를 조회해서는 안 됩니다.
2. 사용자는 앱에서 위치공유, 카메라 자동 연결 허용 등 민감 기능의 동의 상태를 확인하고 철회할 수 있어야 합니다.
3. 회사는 부정 연결, 스토킹, 감시 목적 사용이 확인되면 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 금지 행위

• 동의 없는 위치추적, 도청, 촬영, 감시, 협박, 스토킹 목적의 이용
• 타인의 계정 또는 단말기를 무단으로 연결하는 행위
• 서비스 서버, 통신, 결제, 보안 기능을 우회하거나 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제7조 서비스 제공의 한계 및 책임

위치정보는 GPS, 네트워크, OS 권한, 배터리 상태, 통신망, 실내 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. 회사는 상용 수준의 안정성을 목표로 서비스를 운영하되, 생명·신체의 안전을 단독으로 보장하는 긴급구조기관은 아닙니다. 긴급 상황에서는 112, 119 등 공적 구조기관에 즉시 연락해야 합니다.

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 관련 법령 또는 본 약관을 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁·테러·폭동, 대규모 정전, 국가기관의 명령, 통신사업자 또는 클라우드·IDC·DNS·CDN 등 외부 인프라 장애, 대규모 사이버공격, 긴급 보안조치, 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 지연·중단·위치 갱신 실패가 발생한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원의 단말기 전원 꺼짐, 배터리 부족, OS 권한 제한, 백그라운드 실행 제한, 배터리 최적화 설정, 네트워크 차단, 앱 삭제 또는 구버전 사용, 루팅·탈옥·비정상 설정, 계정·비밀번호·초대코드 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
4. 지도, 주소, 경로, 건물명, 장소명, 도로명 등 지도 표시 정보는 위치 좌표를 이해하기 위한 참고 정보이며, 지도 데이터의 변경·누락·오차 또는 GPS 오차로 인해 실제 위치와 차이가 발생할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 장애가 발생한 경우 합리적인 범위에서 신속한 복구와 공지를 위해 노력합니다. 다만 본 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제8조 약관 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱 또는 웹 공지, 이메일, 푸시 알림 등으로 사전에 안내합니다.

제9조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 회사와 회원 사이의 분쟁은 민사소송법상 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.